Waarom Ikea steekjes kan laten vallen

juni 20, 2009

Gisteren bij Ikea. Altijd weer een belevenis. Ik ben als marketeer echt geintrigeerd door de ervaring om daar iets te kopen. Ik was weer verbaasd hoe slecht het eten in het restaurant was. Voor dat geld mag je natuurlijk ook niet veel verwachten. Ik erger me dan soms ook aan het publiek, en het valt me op dat er opvallend veel overconsumerende, dikke mensen rondlopen. Ook stond ik lang in de rij, en had ik een gerriteerde cassiere. Laat ik nu Ikea vervolgens links liggen? Nee, ik denk het niet. Waarom? Ik weet dat ik daar goedkope spullen kan kopen die er ook aardig uitzien en dat ik ze direct mee naar huis kan nemen. Als het me dan niet bevalt, lever ik ze gewoon bij hetvolgende bezoek weer in. Daarmee heeft Ikea een ijzersterke positie in mijn hoofd. (positionering, in de termen van marketeers). Ze noemen dat zelf  ‘Betaalbaar Design’, woorden die je om de zoveel meters op de muur ziet staan. Maar het is voor mij wel de essentie van het merk Idea. De woorden  ‘Betaalbaar design’ zijn  een beetje in tegenspraak met elkaar, want bij design heb je het idee dat het wel duur moet zijn. Het is een goed concept, maar niet zo uniek dat geen enkel ander bedrijf dat zou kunnen verzinnen. Wat wel goed is hoe Ikea dat geimplementeerd heeft in al hun producten. Blijkbaar heeft het vele designers geinpireerd.  Als je als bedrijf een dergelijke merkessentie echt tot leven kan brengen, dan kan je heel succesvol zijn.


Vergaderingen met jezelf

juni 3, 2008

De meeste vergaderingen vind ik zonde van mijn tijd. Ik ben niet de enige, want als je ergens mensen over hoort klagen in organisaties is het vergaderingen. Wat me, sinds ik GTD geimplementeerd heb, opviel is dat de meeste vergaderingen er eigenlijk om gaan om elkaar te herinneren wat je ook al weer beloofd had, en de motivatie te vinden om het ook daadwerkelijk te gaan doen. Maar dit zijn 2 verschillende activiteiten. Als het er om gaat wat je ook al weer beloofd had, hoef je alleen maar naar de actielijst te kijken. Je hebt het gedaan of niet. Zo simpel. Daar hoef je geen woord aan vuil te maken. Toch wordt de meeste tijd in vergaderingen verdaan om te kijken wat ook alweer de belofte was. Oeps, weer een week verder en geen voortgang. Als je je eigen actielijsten bijhoudt, heb je dat gedeelte van de vergadering niet meer nodig. Mijn gevoel is dat vergaderingen dan met tenminste 50% korter zouden kunnen. Wat je overhoudt is dan: wat zijn de projecten waar je op vast loopt, en hoe kan je brainstormen om te zorgen dat je een next action bepaalt, die het project weer in beweging brengt. Dat kan je echter ook zelf. Neem even vijf minuten de tijd om een mindmap te maken, je haalt er zo een next action uit, en je bent weer op pad. Heb je vergaderingen dan uberhaupt nog nodig? Als je echt niet verder komt met de bovenstaande 2 aanpakken, dan kan het handig zijn om met meerder mensen te brainstormen. Meerdere invalshoeken creeeren meerdere opties. Het andere nut van vergaderingen kan zijn dat je echt met elkaar communiceert over doel, visie, en richtlijnen. Dingen die afstemming nodig hebben. Maar om vergaderingen te gebruiken omdat jezelf te herinneren aan je beloftes, is jammer van ieders tijd en energie.


Positieve voorstuwing

januari 10, 2008

Ik heb het idee dat de enige echte vooruitgang te boeken is door de voorstuwing van posititieve energie. Wat ik daarmee bedoel is dat als ik me goed voel over iets wat ik gedaan heb, of mijn toestand in het algemeen, ik eerder tot andere acties kom. Wat bij mij niet werkt is tegen mezelf zeggen dat ik dingen moet af hebben of moet doen. Maar vanuit een gevoel van voldaanheid kom ik eerder in actie. Ik vergelijk het met een verbrandingsmotor. De benzine bestaat dan uit het gevoel van voldaanheid, en dan gaat hij lopen. Het mooie is dat ik dat gevoel van voldaanheid vrij gemakkelijk kan opwekken, bijvoorbeeld door iets te doen wat ik leuk vindt. Dat is natuurlijk niet altijd mogelijk Maar ook als ik iets niet leuk vindt, kan ik er toch nog een goed gevoel aan overhouden als ik mijn interne hindernis om iet uit te stellen overwonnen heb, en het toch gedaan heb. Zo kan ik altijd mijn benzine voorraad op altijd peil houden.